
Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme ja Pelikokoelman Laajuus
- Turvallisuus ja Luvanvarainen toiminta Toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot ja Siirtojen Käsittely
- Bonustarjonta ja Palkinto-ohjelmat
- Asiakastukemme Saatavuus
- Mobiilipeli ja Teknillinen Toteutus
Pelivalikoimamme ja Pelisalkun Laajuus
Pelialustamme tarjoaa asiakkaillemme yli kolmetuhatta erilaista pelituotetta maailman huippuluokan pelintoimittajilta. Meillä on tehneet yhteistyöt sellaisten peliteollisuuden huippunimien kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play Play ja Evolution Gaming Gaming. Valikoimastamme löytyy perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, kasvavia jättipottipelejä sekä kattava live-kasinovalikoima.
Klassisten pöytäpelien ystäville tarjoamme lukuisia muunnelmia blackjackista, ruletista, bakkaraasta ja pokeripeleistä. Jokainen pelimme on auditoitu riippumattomien organisaatioiden toimesta, ja ne käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita reilun pelaamisen turvaamiseksi. casiku-casino-finland.com päivittää pelikirjastoaan viikoittain tuoreilla julkaisuilla taatakseen, että pelaajillamme on aina pääsy uusimpaan sisältöön.
Suosituimmat Pelikategoriat Sivustollamme
| Videohedelmäpelit | 1 800+ | 96,2 % | NetEnt |
| Livekasino | yli 250 | 98,5 % | Evolution |
| Klassiset pöytäpelit | 450+ | 97.8% | Microgaming |
| Jättipottipelit | yli 120 | 94,5 % | Microgaming |
| Urheiluvedot | Yli 40 40 lajia | 95.0% | Kambi |
Turvallisuus ja Luvanvaraisuus Toiminnassamme
Casiku operoi Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen antamalla MGA-lisenssillä (Maltan Gaming Authority), joka on yksi pelialan arvostetuimmista ja ankariimmista sääntelyviranomaisista EU-alueella. MGA perustettiin vuoden 2001, ja se valvoo kaikkea toimintaamme tiiviillä auditoinneilla ja tarkistuksilla. Tämä varmennettu tosiasia takaa pelaajillemme ylimmän tason pelaajaturvaa.
Sovellamme 256-bittistä SSL-enkryptausta kaikissa tiedonsiirroissa palvelimiemme ja pelaajien välillä. Henkilökohtaisia tietoja käsitellään GDPR-asetusten mukaisesti, ja käytössämme on vahvat protokollat tietoturvaloukkauksien estämiseksi. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu Secure Trading Trading, joka vastaa maksujen käsittelystä ja validoi jokaisen maksutapahtuman PCI DSS -määräysten mukaisesti.
Hallitun Pelaamisen Työkalumme
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikko- tai kuukausitasoilla
- Pelitaukojen ottaminen 24 tunnin tunnista 6 kuukauteen
- Tilin sulkeminen välittömästi tai määräajaksi
- Todellisuustarkistukset pelisessioiden kuluessa
- Pääsy tilihistoriaan ja peliraportointiin reaaliajassa
- Kumppanuus Peluuri-järjestön ja lisäksi muiden tukiorganisaatioiden kanssa
Maksumenetelmät ja Maksutapahtumien Käsittely
Alustamme tukee laajaa valikoimaa maksutapoja palvellakseen maailmanlaajuista pelaajakuntaamme. Suomalaisille pelaajille tarjoamme erityisesti paikallisia ratkaisuja kuten esimerkiksi verkkopankkimaksut kaikki suurimmista pankeista sekä Trustlyn, joka toteuttaa nopeat siirrot ja kotiutukset ilman erillistä rekisteröitymistä.
| Trustly | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10 € / 50 000 euroa | Ei maksuja |
| Visa- ja Mastercard | Välittömästi | 1-3 päivää päivää | 10€ / 5 000 euroa | Veloitukseton maksuja |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ | Ei maksuja |
| Neteller | Välitön | alle vuorokausi | 10 € / 10 000 euroa | Veloitukseton maksuja |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50 euroa / 100 000 euroa | Verkkomaksut |
| MuchBetter | Välitön | alle vuorokausi | 10 euroa / 25 000 euroa | Ei maksuja maksuja |
Bonusohjelma ja Palkitsemisohjelmat
Alustamme on rakentanut kattavan bonusohjelman, joka kattaa sekä ensikertalaiset että kanta-asiakkaana olevat pelaajamme. Tervetulobonusmme on kilpailukykyinen, mutta erityistä huomiota olemme kiinnittäneet kiinnittäneet kestävään arvonluontiin kanta-asiakasohjelmamme kautta. Kaikki pelaaja kerää lojaliteettipisteitä kaikista panostuksesta, ja nämä pisteet voidaan myöhemmin vaihtaa bonusrahaksi.
VIP-ohjelman Tasot ja Palkinnot
Monivaiheinen VIP-järjestelmämme muodostuu kuudesta tasosta: Pronssi, Hopeinen, Kulta, Platinataso, Timantti ja VIP Elite Elite. Kukin taso tarjoaa uusia palkintoja, kuten nostetut kotiutusrajat, dedikoidun VIP-managerin, nopeammat kotiutukset, ainoastaan VIP-pelaajien turnauksia ja muokattuja bonustarjouksia. Eliitin jäsenet kutsutaan kutsun vuotuisiin VIP-tapahtumiin ja erikoistarjouksia.
Tukipalvelumme Saatavuus
Tukiryhmämme on tavoitettavissa ympäri kellonajan, joka arkipäivä ja viikonloppu. Suomea puhuva tukitiimimme sisältää koulutetuista toimialan ammattilaisista, jotka pystyvät ratkaisemaan teknisiä, maksullisia ja pelaamiseen liittyviä asioita nopeasti ja tehokkaasti. Pelaajillemme on tukea kolmen eri yhteydenottotavan kautta: reaaliaikainen chat, sähköposti ja puhelintuki.
- Live-chat keskimääräinen reaktioaika alle 2 minuuttia
- Email-vastaukset 24 h sisällä
- Laaja suomenkielinen kysymyspankki yli sadan viidenkymmentä kysymyksen vastauksilla
- Videolliset oppaat yleisimpiin toimintoihin
- Sosiaalisen median median tuki Facebook-kanavalla ja Twitter-tilillä
- Oma VIP-palvelulinja kanta-asiakkaille
Mobiilipelaaminen ja Tekninen Toteutus
Pelialustamme on kehitetty mobile-first ajatuksella, mikä tarkoittaa että jokainen toiminnot on viritetty ensisijaisesti älypuhelimille. Mukautuva HTML5-teknologiamme muuttuu automaattisesti käytetyn laitteen ruudun kokoon, oli kysymyksessä sitten älypuhelin, tabletti tai desktop. Ei ole pakko ladata erillistä sovellusta – pelialusta toimii ongelmitta kaikissa moderneissa selaimissa.
Teknilliset Vaatimukset ja Yhteensopu
Järjestelmämme toimii iPhone-alustan 11.0 ja uudemmilla versioilla sekä Google Android 6.0 Marshmallow ja tuoreemmilla versioilla. Neuvomme käyttämään vakaata verkkoyhteyttä, vähintään 3 megabitin Mbps latausnopeudella optimaalisen käyttökokemuksen takaamiseksi. Livepeleihin suosittelemme vähintään 5 Mbps yhteyttä katkeamattoman videostriimauksen varmistamiseksi. Järjestelmä käyttää mukautuvaa bittitasoa, joka säätää striimin laadun automaattisesti yhteysnopeuden mukaan.
Olemme sitoutuneet sitoutuneet lakkaamattomaan kehitykseen ja otamme vastaan pelaajiltemme palautetta. Päivitämme alustaamme säännöllisesti uusilla piirteillä, parannuksilla ja turvapäivityksillä varmistaaksemme parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen kaikille käyttäjillemme.